SOP menukar plan XOX ke ONEXOX
Tidak perlu MNP hanya buat pertukaran plan sahaja. Pengguna hanya perlu hubungi khidmat pelanggan di 12273 untuk pertukaran plan XOX ke ONEXOX.
Loyalty point and validity akan dihapuskan, hanya baki kredit yang kekal ke akaun DA.
Tidak layak untuk tempoh sah lanjutan 28 bulan.
Apabila berjaya, Pengedar mesti buat permohonan utk pindahan hirarki dan emailkan ke DMT@onexox.my
Minima 3 hari – maksimum 7 hari bekerja (tidak termasuk Sabtu & Ahad).
Harap maklum.
Sila guna easy menu:
*150*8#
Guna option no.8
MENU PENGEDAR
akan keluar di situ nombor fon dealer yg dftar nombor tu.
Syarat: kna guna hset/nombor user tu sendiri utk check option ni
Ulangkaji***
TOPUP CUSTOMER
==============================
i) Topup guna ERECHARGE ONESYS
http://onesys.onexox.my
*Rujuk Panduan Dealer Management
ii) Topup user guna SMS (mesti guna hp no dreg);
DLRRREC PR <no hp user> <jumlah topup RM> <no pin>
& sms ke 22111
Cnth topup RM10;
DLRREC PR 01120794402 10 1234
Cnth topup RM5;
DLRREC PR 01120794402 05 1234
Check baki erecharge guna sms (mesti guna hp no dreg);
DLRBAL & sms ke 22111
==============================
TRANSFER MODAL DEALER/DEALER
==============================
i) Transfer guna ERECHARGE ONESYS
http://onesys.onexox.my
*Rujuk Panduan Dealer Management
ii) Transfer erecharge kepada dealer lain guna SMS (mesti guna hp no dreg);
DLRTRNS <no dreg dealer> <jumlah erecharge RM> <no pin>
& sms ke 22111
Cnth transfer erecharge RM102;
DLRTRNS 0123456789 102 1234
==============================
DAFTAR SIMKAD BARU (SP)
==============================
Daftar No Baru (SP) melalui http://onesys.onexox.my
*Rujuk Panduan Dealer Management
Dreg*notelefon*namapenuh*nomykad*alamatpenuh*1*ugu(jika ade ugu)
atau
dreg*010123456*nama*ic*alamat*1 send ke 22111
