Apa itu MNP?
Pernah tengok iklan ni..
012 kini adalah Celcom..
016 kini adalah Celcom..
017 kini adalah Celcom..
018 kini adalah Celcom..
Bila tengok iklan ini, ada pula yang menyangka Celcom sudah mengambil alih 012,016,017,018…
Tadi masa aku minum kat warung terdengar orang sebelah meja berbual Celcom sudah mengambil alih Maxis…haha..rupanya ada yang masih keliru dan mungkin tak tau apa tu MNP…
Okaylah kepada yang tak tahu ni aku nak bagi tau pasal MNP…
MNP dalam bahasa Bugis Anfield disebut
Mobile Number Portability atau dalam Bahasa Melayu Bersatu ialah perkhidmatan yang membenarkan nombor telefon mudah alih bertukar kepada penyedia perkhidmatan mudah alih yang lain.
Maknanya jika anda adalah pengguna perkhidmatan mudah alih D anda bebas mendaftar ke perkhidmatan C, M atau U tanpa perlu menukar nombor telefon.
Jika dulu 012/017 ialah Maxis, 016 ialah Digi, 018 ialah U-Mobile dan 019/013 ialah Celcom, tetapi dengan MNP tidak semestinya 012/017 adalah Maxis, 016 adalah Digi, 018 adalah U-Mobile atau 019/013 adalah Celcom.
MNP telah diperkenalkan oleh Kerajaan pada awal Oktober lalu dan terbuka untuk pengguna Pospaid dan Prepaid.
Dengan adanya MNP sudah tentu syarikat penyedia perkhidmatan akan bersaing dan berlumba-lumba mendapatkan pelanggan yang sedia ada dan baru. Disamping itu pelanggan juga akan menikmati perkhidmatan yang lebih baik dan mungkin lebih murah dengan ini akan lebih menguntungkan pengguna.
Sekarang ini anda tidak perlu risau jika tidak berpuas hati dengan perkhidmatan sedia ada maka bertukarlah kalau merasakan perkhidmatan yang lain lebih baik. Nombor telefon anda akan tetap sama dan tidak perlu memberitahu kawan-kawan, saudara-mara, rakan niaga nombor baru telefon anda.
@copy.pasted.from, bit.ly/1RAeV1bit.ly/1RAeV1
Ahad, 19 Mac 2017
Apa itu MNP?
Jumaat, 17 Mac 2017
Skmm sedang giat aktiviti
Assalamualaikum & Salam Sejahtera.
SILA AMBIL PERHATIAN. WALAU DI MANA ANDA BERNIAGA, WALAU APA KEADAAN SEKALIPUN, JANGAN SESEKALI BUAT PENDAFTARAN JIKA BAKAL USER GAGAL MENUNJUKKAN ID(IC, passport dll).
Untuk makluman semua warga pengedar yang dihormati, SKMM sedang giat membuat aktiviti "Mystery Shopper" di seluruh negara. Modus operandi mereka ialah datang ke premis Onexox, berlakon seperti orang awam ingin membeli nombor SP. Apabila dealer meminta IC, mereka memberikan seribu satu alasan sehingga memperdaya dealer untuk meneruskan pendaftaran. Beberapa hari kemudian, pegawai SKMM datang semula dan memberi surat "Arahan Kehadiran" ke balai polis berdekatan untuk memberi kenyataan berhubung kesalahan "membuat pendaftaran palsu".
SILA BERHATI-HATI. Sekiranya masih ada pengedar yang gagal menuruti arahan ini, pihak syarikat tidak teragak-agak untuk membeku/menamatkan kontrak pengedar anda. Harap maklum. Sekian terima kasih.
Selasa, 14 Mac 2017
One Time Password
## ONE TIME PASSWORD LOGIN ## 2017-03-13 11:11:41
Assalamualaikum & Salam Sejahtera.
Berkuatkuasa serta merta, semua pengedar Onexox mempunyai akses One Time Password(OTP) setiap kali login ke Onesys. Servis ini bagi mengukuhkan tahap keselamatan akaun Onesys anda bagi mengelakkan sebarang isu yang tidak diingini seperti penggodaman, kecurian erecharge dan lain-lain. Bagaimanapun, pengedar boleh memilih untuk menggunakan / tidak menggunakan servis OTP ini. Anda boleh memilih untuk DISABLED / ENABLED melalui
Onesys > Account Manager > Account Info > OTP Login > Enabled / Disabled > Simpan.**
Mekasnisma OTP ini adalah seperti berikut. Setiap kali anda ingin login ke Onesys, sms kod keselamatan 6 digit akan dihantar ke nombor telefon pengedar anda. Login > SMS > Verify OTP. Tiada caj dikenakan. Harap maklum. Sekian terima kasih. #onexox #otp #otwao
**ALERT
Pihak syarikat tidak bertanggungjawab sama sekali terhadap kerugian yang berlaku sekiranya pengedar memilih untuk DISABLED penggunaan OTP ini.
Ahad, 12 Mac 2017
pertukaran hak milik nombor telefon
Assalamualaikum dan Selamat sejahtera.
Makluman permohonan pertukaran hak milik nombor telefon (Ownership Transfer) untuk pengguna sahaja.
Mohon kemukakan maklumat dokumen seperti berikut:
- Lengkapkan borang pertukaran nama (Ownership Transfer Form) sila cetak (download) di dalam onesys -> ‘’marketing tools
- Salinan gambar Kad pengenalan pemilik asal yang jelas (depan & belakang)/sijil kematian (*sekiranya telah meninggal dunia).
- Salinan gambar kad pengenalan pemilik baru yang jelas (depan & belakang).
- Salinan gambar simkad tertera nombor siri yang jelas.
Sila ambil maklum, proses pertukaran hak milik wajib lampirkan dokumen seperti yang dinyatakan. Permohonan anda akan diproses selewatnya 5-7 hari bekerja dan emailkan ke
csatonexox.my
Mohon gunakan permohonan borang pertukaran yang baru seperti dilampirkan atau cetak di dalam Onesys.
Terima Kasih.
CC : Remie Onexox Syed Muhamad Izwan Khairul Onexox HQ Rabitah Onexox Nor Musliha Onexox
Selasa, 7 Mac 2017
Isnin, 6 Mac 2017
Semak maklumat pemilik asal
Semak Maklumat Pemilik samada bersamaan dengan mykad/passport pengguna asal.
1. PENGGUNA CELCOM- TAIP SMS: CHECK ID 801002035111 hantar ke 22099
2. PENGGUNA DIGI- TAIP SMS: CHECKID 801002035111 hantar ke 2000
3. PENGGUNA MAXIS- TAIP SMS: 801002035111 hantar ke 22011
4. PENGGUNA U-MOBILE- TAIP SMS: 801002035111 hantar ke 28011
Dealer onexox perlu tahu
Antara Istilah Popular Dalam Biz Onexox
Telco - Telecommunication Company
SJO - page Soal Jawab Onexox kat Facebook
ODG - Official Dealer Group kat FB
MNP - Mobile Network Portability
SP - Starter Pack
SRP - Sim Re-Placement
Donor - Syarikat pembekal rangkaian asal
Port Out - Bertukar keluar rangkaian
Port In - Bertukar masuk rangkaian
NPR Ack - Numbers Porting Request Acknowledged (permohonan bertukar rangkaian dimaklum)
Msisdn - Nombor telefon
Simcard Numbers - Nombor siri simkad yang panjang berjela tu
PIN - Kebenaran untuk melantik SD/Dlr. Beli daripada AD
Dreg Numbers - Nombor telefon yang didaftarkan sebagai dealer
ID Dealer - Yang DYSDxxxx / DYLR
SD - Sub Dealer
Dlr - Dealer
AD - Area Dealer / Area Distributor
MD - Master Dealer / Main Distributor
DMT - Dealer Management Team
CMO - Chief Marketing Officer
CFO - Chief Financial Officer
COO - Chief Operating Officer
COYG - Team Power
CEO - Mr Bobie / Arie Sham
PENDAFTARAN SP
Pendaftaran perlukan IC user untuk pengesahan.
Daftar dengan cara online di http://onesys.onexox.my/login.php
atau melalui USSD call *150#
atau Daftar degan cara sms seperti dibawah.
SEBELUM MNP
Pastikan nombor tipon user adalah hak milik user dan pendaftaran perlukan IC user untuk pengesahan.
pastikan nombor tipon user masih aktif(tak mati) dan ada sedikit kredit untuk mnp kerana proses MNP megambil masa selama 24jam sehingga 48jam. Selewat-lewatnya 5hari.
PROSES MNP
Perlukan SIM MNP (Mobile Network Portability)
Perlukan IC untuk perdaftaran
Nombor tipon user untuk MNP dan telco asal.
Nombor tipon ke2 user untuk dealer hubungi selepas MNP berjaya.
Login ke ONESYS http://onesys.onexox.my/index.php , isi maklumat dan hantar sehingga keluar PENDING BACK-END PROCESS
Periksa MNP status terkini.
Bagi maklumat pada user untuk proses MNP, penukaran sim baru dan cara aktifkan sim baru ( CLIK DISINI )
Maklumkan kepada user untuk membalas sms Y/YES dlm masa 24jam, atau terus hantar Y/YES selepas MNP iaitu dlm proses pending/NPK
( STAGE) MNP
Terdapat "empat peringkat" (STAGE) untuk permohonan MNP.
STAGE 1
PENDING - Laporan permohonan akan dihantar kepada telco asal berhubung permohonan pengguna untuk pemindahan (PORT OUT) ke telco ONEXOX. ( Perlu resubmit atau request untuk pembatalan sekiranya pending melebihi 48 jam. )
STAGE 2
PENDING NPR/ACK atau REJECT CODE - Laporan permohonan telah diterima oleh telco asal dan sedang diproses.Laporan permohonan akan dihantar semula ke telco ONEXOX. ( * Tidak dibenarkan resubmit atau dibatalkan sewaktu npr/ack sahaja untuk mengelakkan error dalam system kerana permohonan sedang diproses )
STAGE 3
NPR/ACCEPT - Permohonan telah berjaya! Laporan permindahan permohonan ( PORT IN ) telah diterima dan akan diproses oleh pihak telco ONEXOX.
STAGE 4
NP/ACTIVATED - Permohonan telah direkodkan.Line pengguna telah aktif dan pengedar boleh melaporkan kepada pengguna untuk membuat panggilan pertama.
SEKIRANYA MNP GAGAL
MNP REJECT CODE
**MNP**
Berkenaan isu Reject Code misteri "SP71" yang sedang hangat, dimaklumkan bahawa SP71 adalah reject code bagi nombor yang TIDAK / LAMBAT MEMBALAS SMS PENGESAHAN PORT OUT DARIPADA MAXIS. Sebelum ini, jika user tidak membalas sms tersebut, status akan bertukar SP51. Namun, reject code SP71 telah diwujudkan bagi menggantikan SP51 yang sebenarnya merujuk kepada isu kontrak. Sila rujuk maklumat di bawah.
-SP71 - User TIDAK / LAMBAT membalas sms pengesahan port out daripada donor asal. Remark/Resolution : Re-submit semula permohonan MNP tersebut dan pastikan user membalas sms pengesahan port out dengan kadar segera.
-SP51 - Nombor masih mempunyai kontrak dengan donor asal. Remark/Resolution : Semak dengan penyedia rangkaian sedia ada ( Donor asal)samada nombor tersebut mempunyai kontrak atau tidak. Pemilik asal perlu batalkan kontrak sedia ada. Sekiranya Kontrak sudah di batalkan , Re-submit semula permohonan MNP tersebut.
Pls take note..
**MNP*
Pls take note..
**MNP**
Sejak kebelakangan ini, pihak DMT menerima banyak aduan/permintaan bagi membatalkan/mengubah maklumat permohonan MNP daripada SD/Dealer dgn alasan "tersilap masukkan nama" , "tersilap masukkan nombor" , "user salah bagi maklumat". Untuk makluman semua, pihak DMT tiada access untuk mengubah mana-mana permohonan yang tersilap maklumat.
- Sekiranya ada kesilapan maklumat, permohonan akan automatik Reject. Tiada keperluan untuk memohon pembatalan drpd DMT.
- DMT hanya akan membatalkan permohonan "Pending" yang melebihi 48 jam sahaja.
- Tempoh proses MNP adalah 5 hari bekerja selepas status berubah kpd "Pending/NPR Ack"
- Sekiranya permohonan MNP berstatus "Rejected" cth (Rejected/Sp10), SD/D hanya perlu membuat resubmit, tidak perlu memohon pembatalan drpd DMT.
Pihak DMT ONEXOX memohon jutaan kerjasama drpd semua SD/Dealer untuk lebih teliti dan fokus ketika membuat pendaftaran MNP. Ini adalah penting bagi melancarkan proses pendaftaran tanpa menyusahkan bakal-bakal user.
**TERMINATE**
Berikutan terdapat jumlah nombor terminated yang semakin tinggi, para pengedar diharap dapat memberi perhatian kpd perkara ini.
- Sila pastikan setiap user SP & MNP WAJIB membuat panggilan pertama berjawab dalam masa 30 hari selepas pendaftaran dibuat.
- Bagi user SP, pastikan user membuat topup RM50 dalam masa 30 hari selepas pendaftaran dibuat bagi mengaktifkan tempoh sah 28 bulan.
**SRP**
Setiap permohonan SRP, anda WAJIB menyertakan ;
- Gambar sim SRP dgn nombor siri yang jelas.
- Nombor telefon
- Nama penuh user
- Nombor IC/passport user
- Sebab Nak SRP?
Hantar ke FB ONEXOX Official Dealer Group > https://www.facebook.com/groups/officialonexoxdealer/
**INSENTIF**
Dimasukkan pada 15hb pada setiap bulan dalam e-recharge atau kedalam akaun bank untuk incentive melebihi RM200 dan caj jikenakan RM3. (sila update akaun bank dan pilih CHOOES PAYMENT METHOD didalam >Inentive report)
Tukar nama pemilik nombor tipon ONEXOX
1) Isi borang Tukar Nama Pemilik (Account Transfer) - Save as image dan Print borang dibawah.
.
2) Email borang tersebut bersama Salinan IC (depan & blkg) pemilik asal & pemilik baru kepada CS@onexox.my
Contoh email:
DYSD5XXXX Mohd Yushairi
Mohon bantuan pihak DMT utk tukar nama pengguna ONEXOX dibawah:
No. HP :
Nama Pengguna Asal:
No IC:
Alamat:
Nama Pengguna Baru:
No IC:
Alamat:
Bersama ini disertakan salinan ic pengguna asal & pengguna baru.
Kerjasama pihak tuan/puan amat dihargai.
Terima kasih.
No Careline Telco Di Malaysia - No Careline Telco Di Malaysia
OneXOX
12273 (Call free drpd no OneXOX)
1300888010
Check Baki Kredit: *132#
Celcom
1111 (No Celcom)
1300111000
+60336308888
Check Baki Kredit: *124#
Maxis
123 (No Maxis)
1800821123
Check Baki Kredit: *122#
Semak No IC: taip No.IC & sms ke 22011
Digi
016221180
0162998888
Check Baki Kredit: *126#
Semak No IC: taip CHECKID <jarak> No.IC & sms ke 20000
UMobile
+60183881318
Check Baki Kredit: *118*8#
Semak No IC: taip VERIFY <jarak> No.IC & sms ke 28011
Tune Talk
13100
0327720000
037940000
Check Baki Kredit: *133#
Tune Excel
+60327803868
0105000969
0105333969
Check Baki Kredit: *133#
Tone Plus
0390563809
0107727587
Check Baki Kredit: *133#
Redone
1909 (No Redone)
1800110800
Check Baki Kredit: *123#
Redtone
1800877770
Check Baki Kredit: Call 1909
sms: BAL SP & hantar ke
0192769433 / 0163353099
Happy
0143333800
Check Baki Kredit: *126#
Ytlcomms
0187998888
Altel
13388 (No Altel)
0326133888
Check Baki Kredit: *124#
Buzzme
0327278922
Check Baki Kredit: *126#
Tron
0362758233
1300800188
Check Baki Kredit: *129*1*2#
Friendi
01138123456
Bagaimana proses MNP port in ke Onexox dilakukan?
Bagaimana proses MNP port in ke Onexox dilakukan?
Dengan MNP atau Mobile Number Portability, anda boleh mengekalkan nombor telefon anda untuk port in ke Onexox.
Syarat bagi memudahkan proses MNP port in ke Onexox adalah.
1. Anda tidak mempunyai komitmen dengan telco donor, seperti hutang dan kontrak(prepaid/postpaid).
2. Talian donor asal mestilah masih aktif (masih boleh menerima dan membuat panggilan).
3. Mempunyai baki kredit sekurang-kurangnya RM1.
Bagi sesetengah telco (Maxis/TuneTalk), mereka akan menghantar SMS notifikasi bertanyakan sama ada anda benar-benar mahu port out.
Anda perlu membalas sama ada YES(Maxis) atau Y(TuneTalk).
Kebiasaannya, proses port in ke onexox.
Maklumat penting sim kad onexox
1. PERKARA YANG KERAP MNP DI REJECT TELCO ASAL
PREPAID
1) REJECT SP 10
nama dan ic salah
Cara setel: buat semakan melalui sms - tel user @ call centre buat pengesahan
2) REJECT SP 61
tempoh sah kredit tamat
Untuk setelkan: topup rm5 terus buat re/submit mnp semula.
3) REJECT Sp 51
No ada kontrak dengan telco asal
Cara setel; pergi centre minta batalkan kontrak, sekiranya boleh lah..
Maxis - Biasanya bakal User xreply sms YES.
4) Reject sebab tak dapat @ tak reply sms pengesahan tukar telco dari telco asal.
Reject sp 51 maxis
Reject sp 54 celcom
Reject sp 54 tunetalk
Cara setel; resubmit semula dan ingatkan cust reply sms tu.
Kalau xdpt sms, suruh Customer call careline telco Minta telco hantar SMS Port Out..
CARA NAK KEYIN SEMULA BILA KENA REJECT:
1) Buka onesys
2) dealer management
3) mnp resubmit
4) Msisdn - letak no tel bakal User.. Search..
Betulkan mana yg silap dan Submit semula....
Success back end proses.
2. PERKARA ASAS :
3. BERAPA CEPAT TEMPOH MASA UNTUK MNP ?
Ini pertanyaan yg biasa para dealer akan disoal oleh bakal user.
Saya jawab berdasarkan pengalaman saya;
Kalau ikut SOP ialah 5 hari bekerja. Itu SOP @ prosedur kerja nya mnp. Lambat atau cepat bergantung kepada banyak faktor misalnya:
◆ Ketepatan maklumat pendaftaran iaitu nama dan no pengenalan diri user (misalnya no ic. ) pemilik asal pada pendaftaran terdahulu. Jika dahulunya daftar guna maklumat si A dan kini daftar guna maklumat si B maka gagallah MNP itu.
Perlu di ingat bahawa cepat @ lambat proses mnp bergantung kepada pelepasan dari telco asal. Jika telco asal cepat lepaskannya maka cepatlah boleh guna sim onexox.
Ingat ya... ini penting di fahami betul-betul. Lambat atau cepat bukan onexox yg tentukan. Ia di tentukan oleh telco asal. Onexox menadah tangan shj untuk menerima warga baru nya.
Kelewatan juga boleh disebabkan user tidak membalas reply sms dari telco asal. Antara telco asal yg akan menghantar sms dan user wajib reply misalnya ialah Maxis,tunetalk dan digi. Jika tak jawab atau lambat jawab maka gagal lah lagi. Dealer kena resubmit dan tunggu masa lagi utk dilepaskan.
Pernah saya buat mnp yg lulusnya dlm masa 20 minit. Ada yg lulus dlm masa sehari. Ada yg lulus dlm masa 3 hari.
Malah ada yg lebih 1 bulan pun ada baru lepas mnp. Igatkan dah tak lulus. Tup-tup lulus pun akhirnya. Ada yg sehingga 12 kali resubmit baru lulus. Ini rekod peribadi saya setakat ini
Satu cara nak dapat belajar selok belok mnp ialah dengan membuat study terhadap mnp reject-code. Baca sikit dan study lah situ. Pasti anda ada idea nanti untuk nak jayakan mnp.
Lecehnya nak buat mnp ?
Saya jawab begini : Nak kata leceh tu tak lah leceh. Terletak kpd diri dealer. Kalau yg kental tak mudah layu, itu biasa. Itu cabarannya. Tapi tahukah kita bahawa mnp ni menjanjikan pulangan yang SANGAT lumayan dlm nilai insentif dealer.
Pengalaman saya buat mnp ni sehinggakan user marah-marah pun ada. Katanya saya buat mnp lambat dll. Apa boleh buat, kita terima shj lah. Tapi penerangan awal adalah paling penting. Jika user difahamkan betul2 tak ada masalah apa-apa.
Ingat : Tak semuanya dalam dunia ini senang. Tak semua boleh dapat percuma. Susah itu ada manisnya. Percayalah, hanya dealer yang kental dan tak mudah layu sahaja akan mampu mengharungi CABARAN MEMPROSES MNP.
4. MNP Reject Code
SP10 – Nombor Kad pengenalan baru salah. Remark/Resolution : Semak butiran kad pengenalan pemilik asal dengan penyedia rangkaian sedia ada ( Donor asal). Betulkan dan Re-submit semula permohonan MNP.
SP11 – Nombor Kad pengenalan lama salah. Remark/Resolution : Semak butiran kad pengenalan pemilik asal dengan penyedia rangkaian sedia ada ( Donor asal). Betulkan dan Re-submit semula permohonan MNP.
SP12 – Nombor ID polis/tentera salah. Remark/Resolution : Semak butiran Nombor ID Polis/tentera pemilik asal dengan penyedia rangkaian sedia ada ( Donor asal). Betulkan dan Re-submit semula permohonan MNP.
SP13 - Nombor Passport salah. Remark/Resolution : Semak butiran Passport pemilik asal dengan penyedia rangkaian sedia ada ( Donor asal). Betulkan dan Re-submit semula permohonan MNP.
SP51 - Nombor masih mempunyai kontrak dengan donor asal. Remark/Resolution : Semak dengan penyedia rangkaian sedia ada ( Donor asal)samada nombor tersebut mempunyai kontrak atau tidak. Pemilik asal perlu batalkan kontrak sedia ada. Sekiranya Kontrak sudah di batalkan , Re-submit semula permohonan MNP tersebut.
SP52 - Mempunyai akaun tertunggak. Remark/Resolution : Pemilik asal perlu jelaskan pembayaran akaun yang tertunggak dengan Penyedia rangkaian sedia ada ( Donor asal). Jika Boleh, lebihkan pembayaran bil. Sekiranya akaun telah dibersihkan dari tunggakan, Sila Re-submit semula Permohonan MNP.
SP54 - Nombor yg hendak di MNP bukan dari donor yg di daftar. Remark/Resolution : Pemilik asal perlu semak dengan rangkaian sedia ada ( donor asal) samada nombor tersebut adalah betul dari rangkaian yg di daftarkan. Setelah mendapat pengesahan, Sila Re-submit semula permohonan MNP tersebut.
SP55 - Nombor telah tiada perkhidmatan. Remark/Resolution : Pemilik asal perlu pastikan nombor masih aktif dan sah sebelum membuat permohonan utk MNP. Sekiranya nombor telah tiada perkhidmatan, nombor tersebut tidak boleh digunakan lagi.
SP56 - Nombor tersebut iaitu Pemegang Akaun Utama ( Principal Line) mempunyai talian tambahan di bawahnya ( Supplementary Line). Remark/Resolution : Pemegang Akaun Utama mesti pergi ke Penyedia Rangkaian sedia ada (Donor Asal) utk tamatkan talian tambahan dan salah satu nombor dari talian tambahan tadi perlu mendaftar semula utk menjadi Pemegang Akaun utama (Principal Line). Setelah proses berjaya, Permohonan MNP utk nombor tadi boleh di re-submit semula
SP57 – Talian tambahan( Supplementary Line) mempunyai Pemegang akaun utama ( Principal Line) yang perlu di alihkan Remark/Resolution Pemegang talian tambahan perlu mendaftar semula sebagai pemegang akaun utama. sebaik sahaja proses ini selesai, maka mereka boleh meneruskan untuk meminta mengalihkan nombor tersebut.
SP58 – sebahagian atau semua nombor bukan kepunyaan pelanggan atau syarikat utama. Remark/Resolution : Pengguna Talian tambahan (Supplementary Line) perlu mendaftar semula sebagai pengguna Utama ( Principal subscriber) atau sebagai Pengguna individu.sebaik sahaja proses ini selesai, maka mereka boleh meneruskan untuk meminta mengalihkan nombor tersebut
SP59 – Melebihi had Kredit. Remark/Resolution : memastikan penggunaan perkhidmatan yang sedia ada tidak melebihi had kredit yang ditetapkan oleh operator rangkaian semasa.
SP61 - nombor pelanggan dicabut sementara ( Disconnected) –samada secara tidak sukarela dan sukarela. Remark/Resolution : Tanya pelanggan untuk menyemak status talian / Nombor mereka dengan penyedia perkhidmatan semasa. Memastikan nombor masih aktif / dihubungkan dengan pembekal rangkaian semasa sebelum permintaan untuk mengalihkan nombor tersebut.
SP71 - User LAMBAT @ TIDAK membalas sms pengesahan port out daripada donor asal. Remark/Resolution : Re-submit semula permohonan MNP tersebut dan pastikan user membalas sms pengesahan port out dengan kadar segera.
Mpg1659 - Nombor tel yg sama didaftarkan menggunakan lbh dr satu no siri simcard (multiple registration).
5. Kenapa perlu membetulkan APN?
Pernahkah anda tiba2 mengalami masalah sambungan Internet tanpa apa ikon 3G, E atau H walaupun kad sim telah dimasukkan berulang kali. Dan pada masa tersebut ikon signal ada dan penuh (full bar), tetapi tiada ikon tambahan '3G' atau 'H'. Tahukah ikon ini menunjukan Akses Data atau Mobile Data sedang digunakan. Ketiadaan ikon kecil berkemungkinan kesilapan konfigurasi network yg dikenali sebagai APN.
Apakah itu APN & fungsinya ?
Titik Capaian dikenali sebagai Access Point Name (APN) berperanan sebagai konfigurasi perantara yg menghubungkan peranti dengan pelayan (server) telco untuk capaian jalur lebar Internet & akses pelayan MMS. Sesetengah peranti yg Apakah itu APN & fungsinya ?
Titik Capaian dikenali sebagai Access Point Name (APN) berperanan sebagai konfigurasi perantara yg menghubungkan peranti dengan pelayan (server) telco untuk capaian jalur lebar Internet & akses pelayan MMS. Sesetengah peranti yg mempunyai firmware terkini menyimpan database tetapan Telco seluruh dunia. APN ini berubah secara automatik mengikut telco kad sim yg dimasukkan.
Tetapi ada peranti yg menggunakan firmware atau custom rom yg tiada database APN dimana peranti tidak boleh menentukan APN secara automatik selepas kemasukan kad sim. Apabila ini berlaku tetapan APN ini dengan sendirinya 'kosong' dimana peranti gagal membuat sambungan internet. Untuk membetulkan semula APN ia perlu dimasukan secara manual dengan memasukkan nama pelayan mengikut telco kad sim yg digunakan.
Nota ; Apabila suis data (Data Enabled) di buka/ dibenarkan , Kad sim ini akan merujuk konfigurasi APN yg tersimpan untuk sambungan pelayan (server) telco bagi capaian Internet. Akses internet hanya berjaya jika alamat APN menepati pelayan (server) telco.
INTERNET SETTING
Cara setting APN internet Onexox kt phone:
1
.CARA SETTING APN ONEXOX KT PHONE..
nak kasi power lagi speed...
1. Pergi ke Settings - More Settings - Mobile Network - Access Point Names.
2. Klik dibawah dan pilih +New APN.
3. Setkan Name sebagai MY XOX atau ONEXOX
4. Setkan APN sebagai XOX.
5. Klik dibawah dan pilih Save.
6. Klik pada butang APN baru anda sehingga kelihatan tanda hijau.
7. Untuk memantapkan kelajuan DATA, pergi ke Settings - More Settings - Mobile Network - Network Mode.
8. Pilih antara network mode WCDMA only.
9. Restart semula HP. Pergi ke Settings -> More Settings -> Mobile Network -> Access Point Names.
2. Klik dibawah dan pilih +New APN.
3. Setkan Name sebagai XOX.
4. Setkan APN sebagai XOX.
5. Klik dibawah dan pilih Save.
6. Klik pada butang APN baru anda sehingga kelihatan tanda hijau.
7. Kemudian pergi ke Settings -> More Settings -> Mobile Network - Network Mode.
8. Pilih WCDMA atau 3G only.
9. Restart semula HP.
SYARAT-SYARAT SBLM PORT IN KE ONEXOX
SYARAT-SYARAT SBLM PORT IN KE ONEXOX
Pelanggan pasca bayar (POSTPAID)
Pastikan pelanggan itu sendiri ialah pemilik langganan.
Langganan tersebut didalam keadaan AKTIF tanpa sebarang tunggakan bil dan tidak terikat dengan apa-apa kontrak oleh penyedia rangkaian sedia ada.
》》TANPA SEBARANG TUNGGAKAN BIL:
■Pelanggan mestilah menjelaskan segala bil terkini sebelum memohon MNP. Sila semak dengan syarikat telco asal, semak baki terkini sehingga hari ini (unbill amaun). Bayar semua bil dan lebihkan sikit bayaran RM5/RM10 ke atas bergantung pada penggunaan sebab proses mnp ambil masa 1-5 hari waktu bekerja..
》》TIDAK TERIKAT DENGAN APA-APA KONTRAK:
■Pelanggan tidak melanggan melalui pakej promosi telefon atau pakej promosi istimewa. Pelanggan mestilah terlebih dahulu membatalkan kontrak dgn penyedia rangkaian sedia ada sebelum meneruskan permohonan MNP.
Jika pelanggan mempunyai talian tambahan (supplementary line) , setiap talian mestilah dipisahkan atau menukarkannya ke pelan prabayar. Atau, boleh juga port-in sekaligus ke ONEXOX.
Pelanggan Prabayar (PREPAID)
Pastikan pelanggan itu sendiri ialah pemilik langganan.
Pastikan nama penuh serta nombor kad pengenalan utk permohonan MNP adalah sama dengan butiran yg diberikan semasa mendaftar dengan langganan sedia ada.
Langganan tersebut dalam keadaan AKTIF.
Jika sudah tamat tempoh sah, sila buat topup minima RM5 terlebih dahulu.
Jika pelanggan MAXIS, pastikan pengguna respon SMS yang dihantar. Sila REPLY “Y” untuk YES
Jika pelanggan prepaid yang baru beli kurang daripada 3 bulan, berkemungkinan telco asal tidak akan lepaskan untuk port out.
P/s: PROSES MNP (mobile number portability) MENGAMBIL MASA 1-5 HARI BEKERJA DARI TARIKH PENYERAHAN PERMOHONAN DIBUAT. BERGANTUNG PADA SISTEM JUGA.
Ahad, 5 Mac 2017
Hari promote bisnes
Ada orang tanya...!
"Hari2 promote bisnes , tak KAYA2 lagi ke?"
Saya jawab.... Rilek la
"Petronas⛽, KFC, Toyota, Samsung, Apple
Semua syarikat gergasi yg dah KAYA RAYA pun masih buat PROMOSI dan IKLAN sana sini..".. Dato Vida pun masih lagi promote produk dia..walaupun duit dah berkepok²..
Apa tah lagi kita2 nih!
Ini kan salah satu marketing..
Jangan berhenti dan terus berkongsi peluang..
Ramai yang melihat dan berminat diluar sana, pasti rezeki anda akan sampai juga.. Paling penting sentiasa BERSABAR
copy group sebelah........
Perniagaan On9
Nurul Shahira Noor Nasser
PENIAGA ONLINE PATUT BACA
Kita jual.. Jangan paksa orang beli..
Minggu lepas, tak ada sale..SABAR
Semalam, tak ada sale..SABAR
Hari nie tak ada sale..SABAR
"AKU DAH PROMOTE TAPI TAK ADA YANG BELI" ..
Sapa tak sedih + risau kalau tak ada sale..Kan?
Yakin! Rezeki tetap ada cuma cepat atau lambat ja.. Sapa tahu sebulan kemudian, terus masuk order sampai hengg telefon..
Teruskan promote + perbaiki mana yang perlu..
Dalam diam ada orang perhatikan kita jual..
IKHLASKAN DLM HATI ..
FIKIRKAN YANG POSITIF SAJA ..
IN SHAA ALLAH SEGALANYA BAIK² SAJA ..
NIATKAN DLM HATI..
BERNIAGA HARI INI KERANA ALLAH TAALA..
MOGA DI PERMUDAHKAN AMIIN..
AAMIIN
**Sapa peniaga online kat sini komen
"Hai" sikit..
kita geng cari rezeki cara ni
#CopyPaste
min..biasalah tu berniaga .on9 ni jimat kos dan modal boleh tahan lama.tapi kalau peniaga diluar leh lari mlm klau tiada pelanggan.
MNP maxis magik
Manciis akan gagalkan user dengan kod sp71.Jika ditendang juga user perlu hubungi dia orang punya khidmat pelanggan bertanyakan tentang status mnp mereka.Jika tidak mbantu juga user perlu buka satu report di aduan.skmm.gov.my .sekian harap maklum.
Sabtu, 4 Mac 2017
MNP CHALLENGE INCENTIVE
# MNP CHALLENGE INCENTIVE #
Bermula Julai 2016, syarikat telah membuat promo insentif tambahan RM3 bagi setiap no MNP selain daripada Celcom. Ingin dimaklumkan di sini bahawa promo tersebut bakal berakhir pada 31 Mac 2017.
Jutaan terima kasih di atas sokongan yang diberikan. Nantikan kejutan-kejutan yang lebih hebat akan datang. Terima kasih. #onexox #otwao
Iklan kreatif D9
Masih ramai yang hanya melihat kami di sini menjual simkad ONEXOX...
Hanya melihat kami bertindak sebagai dealer, tidak memberi sebarang perubahan kepada anda...
Tahun lepas mcm ni dalam bulan November, saya meLIHAT thread ini,saya dapat LIHAT penjimatan ONEXOX...
Selepas kira2 dua minggu jadi user, saya DAH RASA JIMAT dan BERBALOI, maka saya dapat LIHAT pula peluang untuk MENJANA PENDAPATAN... saya terus BERTINDAK...
Tak cuba anda xtau,
Tak rugi kalau anda jadi user dan sekiranya berminat boleh terus jadi sub dealer atau dealer (RM90/RM278)
TAPI
Anda rugi sekiranya anda tidak mencuba...
Anda takkan jumpa real bisnes yg cuma perlu keluar modal RM90 / RM278 ni
This is not a money game
This is not HYIP
THIS IS REAL TELCO WHICH COMES WITH REAL SAVING AND REAL BUSINESS
PM / Whatsapp
Iklan kreatif D 8
Dealer Wanted
++++ Hanya Bermodalkan RM90 sahaja +++
-dibekalkan 5 keeping simkad
(belian sterusnya dgn nilai rm7.80 - harga dealer)
- boleh access system utk daftar pengguna dan lain2 sprit dealer lain
Potensi pendapatan
- 10% insentif setiap kali user anda topap
(bila2 masa dan dimana sj.. walauapun tak melalui anda)
- untung runcit simkad
- untung runcit jualan topap
- insentif lantik dealer
Empire sedang di perluaskan
Hubungi sy jika berminat
- bantuan promosi dan bantuan dari masa ke semasa by wasap grup dan fb soal jawab onexox
FREE GIFT utk team saya :
- flyers
- buku panduan dealer
- pen onexox
- stiker kereta
Berminat utk sertai?? meh pm sy..
atau hubungi 010-605.7779
jOM JADI DEALER
MODAL RM90 TERLALU KECIL JIKA DIBANDINGKAN DGN KELEBIHANNYA
Iklan kreatif P 8
PELAN & PERKHIDMATAN ONEXOX
~ PANGGILAN SERENDAH 5 SEN BAWAH 10SAAT (SEMUA TALIAN)
~ PANGGILAN SERENDAH 7 SEN (SESAMA TALIAN)
~ PANGGILAN SERENDAH 9 SEN (LAIN2 TALIAN)
~ PANGGILAN SERENDAH 6 SEN KE 10 NOMBOR FAVOURITE ( SEMUA TALIAN!!!) DLM FAMILI & RAKAN
~ 150 SMS PERCUMA X 12 BULAN
~ GANJARAN TOPUP PERCUMA & TUNAI (SAHABAT ONE) - User Get User
~ PELAN INTERNET YG BERPATUTAN DAN LIPUTAN MELUAS SERTA LAJU
~ PELAN DATA TIADA TERMA PAY PER USE. JAMINAN TIADA KECURIAN KREDIT
Iklan kreatif PD7
ingat ye,sim ONEXOX ni hanya RM10 sahaja
sekiranya anda berminat untuk menjadi rakan niaga / sub dealer, berikut adalah maklumat yang anda perlu tahu.
Pakej Dealer (Agen)
--------------------------------
RM280 *Termasuk poslaju
10 pcs Simkad (boleh campur2 MNP + Starter Pack)
E-recharge / e-reload bernilai RM100 (5% rebate)
ID onesys (Full access)
*Proses pendaftaran kini mengambil masa yang singkat untuk anda meneruskan perniagaan telco ONEXOX
*Support berterusan melalui group app telegram
*Support melalui pm/whatsapp/telegram.
Detail yang diperlukan untuk pendaftaran Sub Dealer:
Salinan IC (nama penuh,no ic & alamat akan digunakan untuk pendaftaran sahaja)
Alamat semasa
No fon ONEXOX
Rebut peluang berjimat dan berniaga dengan modal yang rendah...
pm saya atau whatsapp
Iklan kreatif PD6
Sembang2 bisnes telco je kt sini.....
** ONEXOX JAMIN PENJIMATAN DR PANGGILAN...
** ONEXOX JAMIN KEPUASAN BERINTERNET...
** ONEXOX JAMIN TIADA KEHILANGAN KREDIT...
** Bukan JANJI tapi PASTI, Pendapatan Jangkapanjang....
Takde janji2 bulan bintang...
Takde gula2 nk offer cam insuran, rebet tiket ketebang, tabung kete dll....
Nak yg diatas leh join program umah sebelah...
Kat sini kita nk ajak masyarakat berjimat, kita sama2 buat income pencen...
Iklan kreatif D5
Ni baru la betul "BISNES" Telco....
Ada mini telco sendiri utk daftar pengguna, topup pengguna dll...
Nk dftr bawah pokok ceri pun boleh...
Yg penting ada tenet, tenet lak laju....
Mudah....
Iklan kreatif PD 4
Cepat2 siapa lagi yg nak tukar kpd simkad onexox RM10 shj atau
nak rebut peluang jadi Sub Dealer RM278 sekali sahaja?
sms/wasap/call: 01132117071
MENGAPA SEMAKIN RAMAI BERTUKAR KEPADA OneXOX?
kredit masih banyak,... tapi kena topup..
lepas itu tarikh topup dikira dari hari topup...
call rate pula mahal,...
call 1, 2 saat je pun,... kena charge puluhan sen,...
internet mahal, habis data sedut pula kredit,..
Masuk voice mail kena charge mahal lak,..
Iklan merapu pula masuk,.. kredit hilang... terdapat kos tersembunyi,...
telah tertipu dengan iklan,... "percuma itu dan ini, unlimit, murah, dll.." TETAPI kena keluar duit yang banyak.
ternyata OneXOX real telco
komisyen masuk real time!!!...
(bukan delay 3, 4 hari baru masuk)
__________________
PILIHAN DI TANGAN ANDA!
OneXOX = RM10 Produk Mudah Jual - Terlajak Larissss...
SETIAP HARI DUIT MASUK BERKALI-KALI...REAL TIME KOMISYEN...
Call 01132117071 SMS/WhatsApp: +60174154838
Iklan kreatif PD3
Siapa ada RM10 jadi user dulu,...ATAU siapa ada RM90/RM278 terus jadi Sub Dealer
Modal sebagai Sub Dealer hanya sekali sahaja.
Tak perlu tambah RM untuk jadi Dealer, Area Dealer atau Master Dealer
Kelebihan sebagai Sub Dealer.
JOM CIPTA KEJAYAAN BERMULA SEBAGAI SUB DEALER,...
PENGEDAR DIPERLUKAN
Sim Kad OneXox Prepaid:
Dicipta untuk PENJIMATAN
INTERNET Berkelajuan Tinggi.
Peluang Menjana Pendapatan Tambahan
KLIK IMAGE KAT BAWAH NI...
BAGI YANG BELUM JOIN ONEXOX TETAPI INGIN JADI SUB DEALER,
ANDA DIBERI KEAHLIAN SECARA PERCUMA.
Anda tidak perlu keluarkan modal beribu-ribu RM untuk jadi Sub Dealer di OneXOX. Hanya RM290 sahaja.
Saya memperlawa sdr/i menjadi Sub Dealer OneXOX supaya dapat menjana pendapatan sampingan. Jadikan OneXOX
sebagai suatu perniagaan atau kejaya anda dengan modal yang sangat kecil jika di bandingkan dengan syrikat-syarikat lain.
Pakej 2,
Modal sebagai Sub Dealer hanya RM278 sekali sahaja.
Anda akan mendapat:
1. 10 keping simkad OneXOX.
2. E-rechange (kredit topup) = RM100
3. Dapat jual topup kepada ahli lain.
4. Mendapat keuntungan dari jualan simkad OneXOX.
5. Dapat laman webs syarikat untuk mendaftar:
6. Tunjuk mykad/passport Mendaftar ahli - guna nombor baru
7. Tunjuk mykad/passport Mendaftar ahli dengan SMS sahaja.
8. Mendaftar ahli - MNP (kekalkan no. lama)
9. Menjadikan OneXOX sebagai kerjaya seperti di bawah untuk jana pendapatan 4, 5 angka setiap bulan.
KLIK >>>>CIPTA KEJAYAAN BERMULA SEBAGAI SUB DEALER:
__________________
PILIHAN DI TANGAN ANDA!
OneXOX = RM10 Produk Mudah Jual - Terlajak Larissss...
SETIAP HARI DUIT MASUK BERKALI-KALI...REAL TIME KOMISYEN..
Komen bisnessen2
#3298
01-12-2014, 10:02 PM
Joyee
Active Plus
Trader Rating: (4)
Join Date: May 2010
Posts: 4,343
Post Thanks / Like
Thanks (Received): 0
Likes (Received): 0
Dislikes (Received): 0
Active Level
Quote:
Originally Posted by Joyee
Siapa ada RM10 jadi user dulu,...ATAU siapa ada RM290 terus jadi Sub Dealer
Modal sebagai Sub Dealer hanya sekali sahaja.
Tak perlu tambah RM untuk jadi Dealer, Area Dealer atau Master Dealer
Kelebihan sebagai Sub Dealer. => http://bit.ly/agen007
Dulu aku jual ikan bawal shj,.. Sbb tokeh ikan kata jual ikan bawal untung besar.
Tapi jarang-jarang orang beli,...
Dalam diam2 tokej ikan jual juga ikan lain.
Mulai sekarang aku jual ikan bawal & ikan kembong....
Rupa-rupanya laris ikan kembong dari ikan bawal...
walaupun nampak untuk sikit tapi kalau dah ramai pembeli....
La ni baru la aku berasa cerdik sikit....
Iklan kreatif P2
Apa anda dapat sebagai PENGGUNA produk RM10 ONEXOX nih....
Saya ulangi sebagai "PENGGUNA" bukan agen ya....
PENGGUNA tak perlu nak menjual, klu nak menjual dftr sebagai Sub-Dealer....
1. Kadar panggilan murah & MENJIMATKAN.
2. Tempoh sah dilanjutkan ke 28 BULAN JIKA ANDA KEKALKAN NO LAMA ANDA dan
tarikh ini bukan statik ia berganjak ke depan mengikut nilai top up anda.
3. FREE SMS setiap bulan sehingga 1800 sms setahun.
4. Data plan yang murah dan laju
5. Tak perlu maintain, nak pakai topup la...
6. Dapat pahala & topup free sebab bila anda mengajak kawan-kawan anda kearah PENJIMATAN
dalam program User Get User. Ganjaran 5% setiap tambah nilai.
Itu pun Jika anda mahu mengajak rakan, tak ajak pun anda dapat berjimat juga.
7. n banyak lagi, tapi.........
Yang paling utama, produk RM10 ni tidak menzalimi anda!!!
DIJAMIN Tiada pay per use data dan program program yang menyedut kredit secara halus.
Kredit anda selamat dari ditipu.
Memang banyak berlaku pemotongan kredit oleh telco gergasi tanpa kerelaan pelanggan.
Adakah anda rela sering ditipu?
JOM BERTUKAR KPD YG LEBIH MURAH & LEBIH MUDAH JUAL!!!
Nak berniaga??
Jom join team saya Seluruh Msia, Kami guide sampai BERJAYA!!!
Contoh kreatif cara iklan P1
SIAPA KATA AJAK ORANG BERJIMAT TAK DAPAT DUIT?
SETIAP BULAN ... PASIF INCOME TERUS NAIK... MENGAPA???
SEBAB JIKA ORANG DAPAT JIMAT & MURAH ... MEREKA TERUS GUNA SIMKAD ONEXOX,...
siapa minat,... sila pm/wasap: 0174154838
CUBA DULU, BARU TAHU - RM10 je?,... Jom buat duit setiap hari...
Guna simkad murah,.. Kadar call pun murah,...
Internet laju,.. Tempoh sah 28 bulan,...
PATUH SYARIAH (Tiada tipudaya dalam perniagaan/charge tersembunyi)
(Tak tahan wooo,... kalau call 2, 3 saat pun kena cas puluhan sen)
Ramai yang tertipu dengan ‘gula-gula iklan’ TETAPI habis duit poket,...?
LEBIH BAIK TUKAR JE ...
DENGAN MODAL RM278 SEKALI SAHAJA,.. DAH BOLEH BUAT MESIN DUIT,..
__________________
PILIHAN DI TANGAN ANDA!
OneXOX = RM10 Produk Mudah Jual - Terlajak Larissss...
SETIAP HARI DUIT MASUK BERKALI-KALI...REAL TIME KOMISYEN...
Call 01132117071 SMS/WhatsApp: +60174154838
Senarai singkatan penting dalam onexox
Senarai Istilah (Maksud) Penting Dalam ONEXOX
TELCO: Telecomunication Company (Syarikat Telekomunikasi)
MNO: Mobile Network Operator (Telco yg pencawang sendiri – Celcom, Maxis, Digi, U-Mobile)
MVNO: Mobile Virtual Network Operator (Telco yg tiada pencawang sendiri – ONEXOX, Tune Talk, Altel, Redone, dll)
RNO: Recipient Network Operator
DONOR: Syarikat Pembekal Rangkaian (Telco) Asal
ID: DYSD##### / DYDLR#####
SD : Sub Dealer
DLR : Dealer
AD : Area Dealer/Distributor
MD : Master Dealer
DMT : Dealer Management Team
CMO : Chief Marketing Officer
CFO : Chief Financial Officer
COO : Chief Operating Officer
CEO : Chief Executive Officer
MNP : Mobile Number Portability (Simkad Untuk Kekalkan No Lama)
SP: Starter Pack (Simkad No Baru)
SRP: Sim Replacement (Simkad ganti Simkad Lama yg Rosak / Hilang)
Msisdn : Nombor Telefon User
Simcard Number: Nombor Siri Simkad (No Serial Simkad)
DREG Number : Nombor Telefon yg didaftarkan sebagai No Dealer/SubDealer
Port In : Bertukar masuk Rangkaian
Port Out : Bertukar keluar Rangkaian
Success/NP RFS : Success/Number Porting Ready For Subscribing
(maksudnya MNP dah berjaya & user kena aktifkan simkad)
Pending : Dlm proses utk smpai ke Telco lama..
Pending/NPR Ack : Pending/Number Porting Request Acknowledgement
(maksudnya MNP sedang diproses di telco lama).
Error : Reject (Pemohonan MNP tidak berjaya)
DA : Dedicated Account (Akaun Dedikasi)
MA : Main Account (Akaun Utama)
Erecharge (etopup): Topup kepada pengguna & dealer
CS : Customer Service
Subcriber : User (Pengguna)
UGU: User Get User (Pengguna promote Pengguna)
F&F : Family & Friend (Keluarga & Rakan)
PPU : Pay Per Use (Pay As You Use)
Flyers: Brochure (Risalah)
ONESYS : Sistem utk Dealer & UGU
Self care: portal web utk topup online & semak penyata bil prepaid.
Tier: Level
PIN: Counter digunakan utk daftar SD baru (1 PIN utk daftar 1 SD baru)
Hierarchy: Senarai Dealer & User telah berdaftar utk Tier 1 – Tier 4.
New Register: No ONEXOX telah berjaya didaftar tapi simkad belum diaktifkan.
Active: No ONEXOX yg aktif.
Barred: Digantung (Boleh terima panggilan masuk shj)
Blocked: Disekat (Panggilan masuk & keluar tidak dibenarkan)
Terminated: Ditamatkan (No telefon dilupuskan)
PayHere: Aplikasi (Apps) untuk menjual topup dan pembayaran bil telco & utiliti. PayHere merupakan kerjasama dari syarikat ePay dan ONEXOX.
MNP dan statusnya
Kepada dealer-dealer telco yang berdaftar, tak kiralah sama ada dealer telco mana, pasti pernah mengalami masalah Mobile Number Portability ataupun singkatannya ialah MNP. Masalah akan berlaku semasa hendak port-out nombor telefon pelanggan dari talian telco asal ke telco baru.
Berikut adalah senarai MNP reject code (kod ralat MNP) yang boleh dijadikan rujukan untuk penyelesaian. Selepas permasalahan tersebut dibetulkan, barulah boleh re-submit semula permohonan MNP tersebut.
SP10 – NEW NRIC IS INCORRECT
Keterangan: Nombor Kad pengenalan Baru salah.
Penyelesaian: Semak butiran kad pengenalan baru pemilik asal dengan penyedia rangkaian sedia ada (donor asal).
SP11 – OLD NRIC IS INCORRECT
Keterangan: Nombor Kad pengenalan lama salah.
Penyelesaian: Semak butiran kad pengenalan lama pemilik asal dengan penyedia rangkaian sedia ada (donor asal).
SP12 – POLICE/ARMY ID IS INCORRECT
Keterangan: Nombor ID polis/tentera salah.
Penyelesaian: Semak butiran Nombor ID Polis/tentera pemilik asal dengan penyedia rangkaian sedia ada (donor asal).
SP13 – PASSPORT NUMBER IS INCORRECT
Keterangan: Nombor Passport salah.
Penyelesaian: Semak butiran Passport pemilik asal dengan penyedia rangkaian sedia ada (donor asal).
SP30 – COMPANY REGISTRATION IS INCORRECT
Keterangan: Nombor Pendaftaran Syarikat salah.
Penyelesaian: Semak butiran Nombor Akaun pemilik asal dengan penyedia rangkaian sedia ada (donor asal).
SP31 – ACCOUNT NUMBER IS INCORRECT
Keterangan: Nombor Akaun salah.
Penyelesaian: Semak butiran Nombor Pendaftaran Syarikat pemilik asal dengan penyedia rangkaian sedia ada (donor asal).
SP51 – NON FULFILLMENT CONTRACT OBLIGATION
Keterangan: Nombor telefon masih mempunyai kontrak dengan penyedia rangkaian sedia ada.
Penyelesaian: Semak dengan penyedia rangkaian sedia ada (donor asal) sama ada nombor tersebut masih mempunyai kontrak atau tidak. Pemilik asal perlu batalkan kontrak sedia ada.
SP52 – OVERDUE/BAD DEBT ACCOUNT
Keterangan: Mempunyai akaun tertunggak.
Penyelesaian: Pemilik asal perlu jelaskan pembayaran akaun yang tertunggak dengan Penyedia rangkaian sedia ada (donor asal). Lebihkan sedikit pembayaran bil jika perlu.
SP54 – SOME/ALL NUMBERS NOT BELONG TO DONOR
Keterangan: Semua/salah satu nombor yang hendak diMNP bukan dari donor yang didaftar.
Penyelesaian: Pemilik asal perlu semak dengan rangkaian sedia ada (donor asal) sama ada nombor tersebut adalah betul dari rangkaian yang didaftarkan.
SP55 – SOME/ALL NUMBERS NOT IN SERVICE
Keterangan: Semua/salah satu nombor telah ditamatkan perkhidmatan.
Penyelesaian: Pemilik asal perlu pastikan nombor masih aktif dan sah sebelum membuat permohonan untuk MNP. Sekiranya nombor telah ditamatkan perkhidmatan, nombor tersebut tidak boleh digunakan lagi.
SP56 – PRINCIPAL NUMBERS HAS SUPPLEMENTARY LINE(S) THAT SHOULD BE PORTED
Keterangan: Nombor tersebut iaitu Pemegang Akaun Utama (Principal Line) mempunyai talian tambahan di bawahnya (Supplementary Line).
Penyelesaian: Pemegang Akaun Utama mesti pergi ke penyedia rangkaian sedia ada (donor asal) untuk tamatkan talian tambahan dan salah satu nombor dari talian tambahan tadi perlu mendaftar semula untuk menjadi Pemegang Akaun utama (Principal Line).
SP57 – SUPPLEMENTARY NUMBER HAS PRINCIPAL NUMBERS THAT SHOULD BE PORTED
Keterangan: Talian Tambahan (Supplementary Line) mempunyai Pemegang Akaun Utama (Principal Line) yang perlu dialihkan
Penyelesaian: Pemegang Talian Tambahan perlu mendaftar semula sebagai Pemegang Akaun Utama. Selepas proses ini selesai, maka mereka boleh meneruskan untuk meminta mengalihkan nombor tersebut.
SP58 – SOME/ALL NUMBERS DO NOT BELONG TO PRINCIPLE OR COMPANY
Keterangan: Semua/salah satu nombor bukan kepunyaan pelanggan atau syarikat utama.
Penyelesaian: Pengguna Talian Tambahan (Supplementary Line) perlu mendaftar semula sebagai Pengguna Utama (Principal subscriber) atau sebagai Pengguna Individu. Selepas proses ini selesai, maka mereka boleh meneruskan untuk meminta mengalihkan nombor tersebut.
SP59 – EXCEED CREDIT LIMIT
Keterangan: Melebihi had kredit.
Penyelesaian: Pastikan penggunaan perkhidmatan sedia ada tidak melebihi had kredit yang ditetapkan oleh operator rangkaian sedia ada.
SP61 – CUSTOMER NUMBERS ARE TEMPORARILY DISCONNECTED
Keterangan: Nombor pelanggan dicabut sementara (Disconnected).
Penyelesaian: Tanya pelanggan untuk menyemak status talian/nombor mereka dengan penyedia perkhidmatan sedia ada. Pastikan nombor masih aktif dan dihubungkan dengan pembekal rangkaian sedia ada sebelum permintaan untuk MNP nombor tersebut.
Rahman Onexox 01132117071
Authorized dealer2 DYSD4498
Dealer-dealer kental.
Salam Perjuangan buat semua dealer kental.
Dealer-dealer kental teruskan perjuangan merembo.Pejuangan mengharungi hujan,panas dan pelbagai ragam pelanggan.Dibelai dengan angin kencang dan angin marah.Demi mencari sesuap nasi.
Ayuh..dealer2 kental teruskan perjuangan ini sehingga jadi.
Jumaat, 3 Mac 2017
Sijil penelitian patuh syariah.
Syarikat telco pertama mengamalkan penelitian patuh syariah.
1)tiada kecurian kredit pelanggan.
2)dan seterusnya.
Rajin membaca
Dealer2 seharusnya rajin membaca untuk meningkat ilmu.Ia untuk bersedia meningkat ilmu2 dari masa ke semasa supaya senang berurusan dengan semua pengguna dan bakal pengguna,rakan2,dealer2 dan syarikat berkenaan.
Turun merembo untuk menimba dan menambah pengalaman .Menambah pengalaman berdepan dengan pelbagai jenis bakal pelanggan .Belajar cara penerangan closing sales dan bertuah bila berjumpa pelanggan emas.Pelanggan ini terus bila saja tanpa banyak soal dan celoteh.Terima kasih harap datang beli lagi.